powrót

Regulamin świadczenia usług przez Centrum Rozwoju Dziecka Bajkolandia

1.1.   Zajęcia są przeznaczone dla dzieci w wieku 6 miesięcy - 6 lat. Osoba prowadząca może dopuścić na zajęcia dziecko młodsze niż przewidywana dolna granica wiekowa, jeśli według jego opinii jest to możliwe i z pożytkiem dla dziecka.

1.2    Dziecko zapisywane jest do określonej grupy (dzień, godzina, grupa wiekowa). Nie ma możliwości samodzielnej zmiany terminu zajęć.

1.3.   Dziecko biorące udział w zajęciach dla dzieci do 3 lat musi być pod opieką jednego Opiekuna, chyba że osoba prowadząca pozwoli na pozostawienie dziecka na zajęciach samego.

1.4.   Opiekun jest zobowiązany do aktywnego brania udziału w zajęciach i pomagania dziecku.

1.5.   Dzieci i Rodzice/Opiekunowie biorący udział w zajęciach zobowiązani są do zmiany obuwia

1.6.   Podczas zajęć zabrania się jedzenia   

1.7.   Podczas zajęć można pić tylko przy stolikach           

1.8.  Podczas zajęć nie można używać telefonów komórkowych oraz laptopów                              

1.10. Osoby korzystające z usług Centrum Bajkolandia są zobowiązane do wcześniejszego wniesienia opłaty zgodnie z obowiązującym Cennikiem, zapoznania się z Regulaminem oraz podpisania Informacji Zgłoszeniowej.   

1.11. Osoby biorące udział w zajęciach edukacyjnych i warsztatach w Bajkolandii automatycznie akceptują Regulamin Centrum Bajkolandia i przyjmują jego warunki.

1.12. Biorąc po raz pierwszy udział w danych zajęciach Uczestnik może wnieść opłatę jednorazową zgodnie z obowiązującym Cennikiem. Na kolejnych zajęciach Uczestnik zobowiązany jest do wykupienia karnetu (na cztery lub dwanaście kolejnych zajęć).  

1.13. W przypadku nieobecności dziecka na zajęciach nie ma możliwości odpracowania ich w innym terminie. 

1.14. W przypadku poinformowania nas o nieobecności dziecka w dniu poprzedzającym dane zajęcia do godziny 18:00 istnieje możliwość jednorazowego bezpłatnego wejścia na salę zabaw w ramach odpracowania zajęć - (zgodnie z harmonogramem BAJKOLANDII)

1.15. W sytuacji, gdy dziecko mimo zapisu, lub po zakończeniu karnetu nie uczęszcza na zajęcia i Opiekunowie nie poinformują nas o braku rezygnacji z zajęć dziecko zostaje automatycznie skreślane z listy.

1.16. Uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania przepisów porządkowych obowiązujących na terenie Bajkolandii.

1.17. W Zajęciach nie mogą brać udziału dzieci chore na choroby zakaźne. Organizator zastrzega sobie prawo odmówienia możliwości uczestnictwa w zajęciach dzieciom jeśli stwierdzi, że są chore.

1.18. W przypadku stawienia się na zajęcia jedynie dwójki dzieci zajęcia nie odbywają się. Osoby, które stawiły się w tym terminie na zajęcia nie ponoszą żadnych konsekwencji finansowych z powodu nie odbytych zajęć. W ich przypadku te zajęcia nie wliczają się do karnetu.         

1.19. Zajęcia nie odbywają się w dniach ustawowo wolnych od pracy.

1.20. W przypadku dni międzyświątecznych organizacja zajęć będzie ustalana każdorazowo z rodzicami.              

1.21. Centrum BAJKOLANDIA zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian w niniejszym regulaminie. W przypadku zmiany Regulaminu Rodzice lub Opiekunowie zostaną o tym powiadomieni.

2.1.   Z Sali Zabaw w Bajkolandii mogą korzystać dzieci do 6 lat

2.2.   Dzieci poniżej roku nie płacą za wejście do Sali Zabaw

2.3.   Szczegółowe godziny otwarcia Sali Zabaw są dostępne na stronie internetowej   www.bajkolandia.pl

2.4    Opłata godzinna za zabawę na Sali Zabaw jest naliczana za każdą rozpoczętą godzinę

2.5.   Na Salę Zabaw można wejść tylko z ochraniaczami na buty, w skarpetkach lub w zmienionym obuwiu

2.6.   Na Sali Zabaw można jeść i pić tylko w miejscu do tego wyznaczonym, przy stolikach

2.7.   Za szkody i zniszczenia wyrządzone podczas przyjęcia, koszt naprawy lub zakup nowych zabawek (w tym urządzeń) ponosi zamawiający, który jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za ww. straty w przeciągu 7 dni.

3.1    W balu, teatrzyku, imprezie okolicznościowej może brać udział dziecko w wieku wskazanym przez Organizatora

3.2.   Podczas imprezy dziecko może przebywać pod opieką jednego Opiekuna, chyba że   zostanie to inaczej określone przez Organizatora

3.3.   Opłata za Imprezę w przypadku wcześniejszej rezerwacji musi zostać wniesiona najpóźniej 2 dni po dokonaniu rezerwacji

3.5.   Każdy uczestnik Imprezy zobowiązany jest do wcześniejszego wniesienia opłaty

3.4.   Organizator zastrzega sobie możliwość odwołania imprezy. W takiej sytuacji Organizator zobowiązany jest do zwrotu kosztów Uczestnikom lub zagwarantowania rekompensaty np. w postaci wejściówek na Salę Zabaw lub w postaci biletu wstępu na inną wybraną imprezę.

3.5.   Uczestnik zobowiązany jest do stawienia się w dniu imprezy z obowiązującym biletem wstępu

3.6.   W przypadku nieobecności dziecka na imprezie nie ma możliwości zwrotu kosztó

3.7.   Uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania przepisów porządkowych obowiązujących na terenie Bajkolandii.

4.1     Czas trwania imprezy urodzinowej wynosi 2 godziny zegarowe. Wydłużenie czasu    trwania imprezy możliwe jest po wcześniejszym uzgodnieniu z Organizatorem oraz po dokonaniu opłaty zgodnie z Cennikiem.

4.2    Organizator zapewnia prowadzenie imprezy urodzinowej przez jednego wyznaczonego przez siebie Animatora (jeżeli jest wykupiona taka opcja).

4.3     W przypadku wcześniejszego (minimum 5 dni) zgłoszenia obecności powyżej 17 gości Organizator zapewnia bezpłatnie drugiego Animatora. W sytuacji, gdy mimo wcześniejszej deklaracji nie będzie 17 dzieci, a Organizator zapewni drugiego Animatora Zamawiający zobowiązany jest do opłacenia równowartości obecności 17 dzieci.

4.4     W przypadku zamawiania urodzin z Mad Science przy zadeklarowaniu obecności powyżej 20 dzieci Zamawiający zobowiązany jest do opłacenia równowartości deklarowanej liczby gości. W przypadku obecności na imprezie mniejszej liczby gości koszty nie ulegają zmianie.  

4.5    Do wyłącznej dyspozycji dziecka i jego gości przez czas trwania imprezy urodzinowej jest oddzielna sala urodzinowa. Do wyłącznej dyspozycji rodziców dzieci będących gośćmi przyjęcia urodzinowego jest oddzielna mała sala ze stołem, krzesłami i czajnikiem elektrycznym. Wykupienie zastawy jednorazowej dla rodziców możliwe wg opłaty zgodnie z Cennikiem.

4.6     Organizator nie zapewnia tortu urodzinowego i poczęstunku dla dzieci. Ze względów higienicznych Organizator zabrania przynoszenia czekoladowych ciastek, ciastek z kremem i innych brudzących produktów. Poczęstunek przygotowany dla dzieci przez rodziców ze względów higienicznych musi być spożywany wyłącznie w przeznaczonym do tego miejscu - przy stolikach.

4.7     Zabrania się przynoszenia oraz spożywania napojów alkoholowych.

4.8    Za szkody i zniszczenia wyrządzone podczas przyjęcia, koszt naprawy lub zakup nowych zabawek (w tym urządzeń) ponosi zamawiający, który jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za ww. straty w przeciągu 7 dni.

4.9     Organizator nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo dzieci podczas godzin wynajmu sali.

4.10    Każde dziecko poniżej 12 miesięcy nie jest liczone jako pełnopłatny gość i musi zostawać pod ciągłą opieką osoby dorosłej (rodzica lub innego opiekuna innego niż animator).

4.11    Zaliczka wpłacona przez zamawiającego jest bezzwrotna.

Trwają prace nad przygotowaniem SYSTEMU ELEKTRONICZNEJ REJESTRACJI KLIENTÓW! Bajkolandia jako pierwsza placówka edukacyjna działająca w Polsce ułatwia współpracę z naszymi klientami.
Dzięki wirtualnej recepcji nasi klienci będą mogli min. zapisać się na zajęcia, sprawdzić ilość pozostałych zajęć w karnecie, zapłacić za zajęcia itp.
System pojawi się już w październiku. Będzie się to wiązało również z korzyściami dla naszych Klientów, o których poinformujemy już wkrótce...